Təlimat — sistemdən necə istifadə etməli
Bu səhifə sistemin gündəlik istifadəsini addım-addım izah edir: yeni müştərinin qeydiyyatı, mövcud müştərinin məlumatlarının dəyişdirilməsi və sənədlərin yaradılıb yüklənməsi.
1. Sistemə daxil olmaq
- Brauzerdə sistemin ünvanını açın (məsələn, ).
- Açılan səhifədə istifadəçi adı və parolu daxil edib Daxil ol düyməsinə basın.
- Məlumatlar düzgün olduqda Ana səhifə açılır — buradan bütün bölmələrə keçid var. Menyuda yalnız icazəniz olan bölmələr görünür.
İşi bitirdikdən sonra yuxarı sağ küncdəki Çıxış düyməsi ilə sistemdən çıxın.
Parolunuzu dəyişmək üçün bölməsindəki Parolu dəyiş formasından istifadə edin.
2. Yeni müştərinin qeydiyyatı
Yuxarı menyudan bölməsinə keçin. Qeydiyyat 5 addımdan ibarətdir:
- Şəxsi — müştərinin adı, sənəd məlumatları (seriya, FIN, verilmə tarixi), doğum tarixi və ünvanları. Qırmızı ulduzla (*) işarələnmiş sahələr məcburidir. İstəsəniz foto və sənəd şəkillərini də əlavə edin.
- Əlaqə — e-mail və telefon nömrələri. Ən azı bir telefon nömrəsi mütləq yazılmalıdır.
- Kredit — müqavilə tarixi və nömrəsi, məbləğ, müddət, faiz dərəcəsi, iş yeri və gəlir məlumatları. Ödəniş Bankı siyahısından ödəniş tapşırığında istifadə olunacaq bankı seçin (banklar bölməsində əlavə olunur).
- Uyğunluq — vətəndaşlıq və digər bəli/xeyr sualları. Zamin (qəyyum) və ya avtomobil girovu varsa, eyni addımdakı və bölmələrini də doldurun.
- Yoxlama — bütün daxil edilən məlumatlara son baxış. Hər şey düzgündürsə Təsdiq et və yadda saxla düyməsinə basın.
Təsdiqdən sonra sistem avtomatik olaraq:
- müştərini sanksiya siyahılarında yoxlayır (bir neçə saniyə çəkə bilər);
- müştərini bazaya yazır;
- bütün müqavilə sənədlərini (Word faylları) hazırlayır və yükləmə düymələri ilə göstərir.
3. Mövcud müştərini tapmaq
İki yol var:
- — axtarış xanasına müştərinin adını və ya FIN kodunu yazın (ən azı 2 hərf). Nəticələr dərhal görünür — istədiyiniz sətrə klikləyin.
- — bütün müştərilərin siyahısı. Süzgəc, sıralama və səhifələmə var; CSV yüklə ilə siyahını Excel üçün yükləmək olar. İstədiyiniz müştərinin sətrinə klikləyin.
Hər iki halda müştərinin öz səhifəsi açılır — burada 3 bölmə var: (baxış), (dəyişiklik), (Word sənədləri).
4. Müştəri məlumatlarını dəyişmək
- Müştərinin səhifəsində bölməsinə keçin.
- Lazımi bölməni açın (məsələn, Gəlir və iş) və sahələri dəyişin.
- Aşağıdakı Dəyişiklikləri yadda saxla düyməsinə basın.
-
Yadda saxlandıqdan sonra yaşıl xanada sual görünəcək:
“Məlumatlar yeniləndi. Mövcud sənədləri də yeniləmək istəyirsiniz?”
- Sənədləri yenilə — hazır Word sənədləri yeni məlumatlarla təzədən yaradılır;
- Xeyr — sənədlər olduğu kimi qalır.
5. Sənədləri yaratmaq və yükləmək
Müştərinin səhifəsində bölməsinə keçin.
- Sənəd inventarı — neçə sənədin hazır olduğunu və nəyin çatışmadığını göstərir. Çatışmayan sənədləri yaratmaq üçün Çatışmayanları yarat düyməsinə basın.
- Hansısa sənəd üçün məlumat çatışmırsa, sistem pəncərədə xəbərdarlıq edəcək və çatışmayan sahələri sadalayacaq. Davam et və yarat seçsəniz, sənəd natamam (boş yerlərlə) yaradılacaq; daha yaxşısı — əvvəlcə bölməsində həmin sahələri doldurun.
- Hazır sənədlər — hər faylın yanındakı Yüklə düyməsi ilə Word faylını kompüterə endirin. Faylı Word və ya LibreOffice ilə açıb çap edə bilərsiniz.
6. Banklarım — ödəniş bankları
bölməsində ödəniş tapşırığı sənədində istifadə olunan bank rekvizitləri saxlanılır (bank adı, kod, VÖEN, SWIFT, hesab nömrəsi).
- Yeni bank: aşağıdakı formada məlumatları yazıb Əlavə et basın.
- Dəyişiklik: bankın yanındakı Redaktə düyməsi ilə formanı açın, düzəldin, yadda saxlayın.
- Yeni müştəri qeydiyyatında (Kredit addımı, Ödəniş Bankı sahəsi) bu siyahıdan bank seçilir.
7. Müştərini silmək
- Müştərinin səhifəsini açın (axtarış və ya Baza vasitəsilə).
- Yuxarı sağdakı Müştərini sil düyməsinə basın.
- Açılan pəncərədə təsdiq edin. İstəsəniz, “Yaradılmış sənəd qovluğunu da sil” xanasını işarələyin — onda müştərinin Word sənədləri də silinəcək.
8. İstifadəçilər və icazələr (yalnız admin)
bölməsi (yalnız İstifadəçilər icazəsi olanlara görünür) işçilər üçün hesab yaratmağa və hər birinə ayrıca icazələr verməyə imkan verir.
- Yeni istifadəçi: istifadəçi adı, parol yazın və lazımi icazələri işarələyin: Müştəri yarat, Müştəri redaktə, Müştəri sil, Banklar, İstifadəçilər. Məsələn, yalnız qeydiyyat aparan işçi üçün yalnız Müştəri yarat seçin.
- İcazələri dəyişmək: istifadəçinin yanındakı Redaktə ilə icazələri açıb-bağlayın, sonra yadda saxlayın.
- Parolu sıfırla: işçi parolunu unudubsa, Parolu sıfırla ilə ona yeni parol təyin edin.
- Sil: hesabı tamamilə silir.
9. Tez-tez rast gəlinən problemlər
- “Server ilə əlaqə yoxdur” xətası: server işləmir. Server kompüterində terminalda əmrini işə salın.
- Dəyişikliklər görünmür: səhifəni ilə tam yeniləyin. Proqram yenilənibsə, serveri də yenidən başladın.
- Sanksiya yoxlaması xəbərdarlıq verir: qeydiyyat zamanı sarı xanada “siyahı alınmadı” yazısı görünsə, bu, internet bağlantısı problemidir — qeydiyyat dayanmır, sadəcə həmin siyahı yoxlanmayıb. Müştəri siyahıda tapılarsa, qeydiyyat avtomatik dayandırılır.